Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang Kami untuk Anda

Dokumen undang-undang mustang77 menetapkan hak dan tanggungjawab anda dengan jelas — dari cara data anda disimpan hingga bagaimana akaun anda diuruskan di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiPenggunaan AkaunBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan Data

Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim

Terma Perkhidmatan mustang77 Secara Terperinci

mustang77 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Penggunaan platform ini tertakluk kepada undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa semua transaksi — termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — diproses mengikut terma yang ditetapkan. Kami berhak mengubah terma ini dengan notis bertulis terlebih dahulu

1
kepada anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun. Sebarang pertikaian berkaitan penyata akaun atau pemprosesan wang hendaklah dikemukakan dalam tempoh 30 hari dari tarikh transaksi. Mustang77 tidak bertanggungjawab atas kerugian yang timbul daripada penggunaan yang bertentangan dengan terma ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan tentang terma perkhidmatan, hak privasi atau permintaan pemadaman data, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

KESELAMATAN DAN PEMATUHAN DATA

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Mustang77 mengendalikan data anda mengikut piawaian perlindungan maklumat yang ketat. Daripada enkripsi akaun hingga tempoh simpanan data, setiap langkah direka untuk memastikan maklumat peribadi anda selamat di wilayah…

Enkripsi Data Akaun

Semua maklumat log masuk dan butiran peribadi anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda.

Tempoh Simpanan Data

Data transaksi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang — biasanya lima tahun dari tarikh transaksi terakhir.

Hak Akses Rekod

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda.

Pemadaman Akaun

Jika anda ingin menutup akaun dan memadamkan data, hantar permintaan bertulis kepada pasukan pematuhan kami.

Perubahan Dasar Privasi

Sebarang pindaan kepada dasar privasi akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Privasi

Kami telah kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya tentang hak undang-undang anda, dasar privasi dan cara menguruskan akaun anda mengikut terma perkhidmatan di wilayah yang disokong.

Anda berhak meminta laporan lengkap data peribadi anda pada bila-bila masa. Kemukakan permintaan melalui e-mel undang-undang kami dengan pengesahan identiti, dan laporan akan disediakan dalam tujuh hari bekerja.

Data transaksi digunakan semata-mata untuk mengesahkan pembayaran, menyelesaikan pertikaian dan mematuhi keperluan undang-undang. Butiran pembayaran anda tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Ya, anda boleh meminta pemadaman akaun dan data. Walau bagaimanapun, rekod transaksi tertentu mungkin perlu disimpan mengikut undang-undang tempatan selama tempoh yang ditetapkan sebelum pemadaman penuh dapat dilakukan.

Jika akaun ditangguhkan akibat pelanggaran terma yang disahkan, baki yang tinggal akan disemak oleh pasukan pematuhan. Anda berhak mengemukakan rayuan bertulis dalam tempoh 14 hari dari tarikh notis penggantungan.

Gunakan borang aduan dalam akaun anda atau hantar e-mel bertulis kepada pasukan undang-undang kami. Setiap aduan mendapat nombor rujukan unik dan respons awal dalam tempoh 24 jam hari bekerja.

Terma kami terpakai di wilayah yang disokong termasuk Malaysia, dan merujuk kepada keperluan undang-undang tempatan. Penggunaan platform ini di luar wilayah yang disokong adalah tanggungjawab pengguna sepenuhnya.

Dasar privasi dikemas kini apabila ada perubahan undang-undang atau perubahan cara kami memproses data. Notis e-mel akan dihantar sekurang-kurangnya 14 hari sebelum sebarang pindaan berkuat kuasa kepada semua pemegang akaun aktif.

Rangka Undang-Undang Kami untuk Anda

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Enkripsi Data Akaun

Penggunaan Kuki

Tempoh Simpanan Data

Hak Akses Rekod

Pemadaman Akaun

Perubahan Dasar Privasi

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Privasi

01 Apakah hak saya untuk mengakses data peribadi yang disimpan oleh mustang77?

02 Bagaimana mustang77 menggunakan data transaksi saya melalui Touch 'n Go, GrabPay dan FPX?

03 Bolehkah saya meminta pemadaman semua data saya daripada sistem mustang77?

04 Apakah yang berlaku kepada baki akaun saya jika akaun ditangguhkan kerana pelanggaran terma?

05 Bagaimana saya boleh mengemukakan aduan rasmi berkaitan terma perkhidmatan?

06 Adakah terma perkhidmatan mustang77 berbeza untuk pengguna dari Malaysia?

07 Berapa kerap dasar privasi mustang77 dikemas kini, dan bagaimana saya akan dimaklumkan?

Halaman Berkaitan